Livraison & retours

🚚 Livraison à domicile

La livraison de vos commandes est prévue sous 5 à 10 jours.

Les informations de livraison applicables à votre commande sont également présentées pendant le parcours d’achat. Vérifiez les informations affichées avant de finaliser votre commande.

📦 Avant de commander un canapé

Pensez à mesurer la pièce et les accès : porte, couloir, escalier et ascenseur si nécessaire. Pour les canapés modulables, vérifiez bien les dimensions de la configuration choisie.

↩️ Retours

Vous disposez en principe d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la réglementation.

En cas de rétractation, les frais directs de retour des produits volumineux sont à la charge du client.

Le coût du retour dépend notamment du modèle, du poids, du volume et de l’adresse de collecte. Le montant estimatif des frais de retour est communiqué au client avant l’organisation du retour.

Pour connaître les modalités précises de retour ou obtenir de l’aide, contactez notre service client avant l’expédition du produit.